La délégation e-commerce s’avère être, pour nos prospects, la solution qu’ils attendaient pour se lancer dans le e-commerce. Elle leur ouvre un nouveau canal de vente pour distribuerleurs produits avec un minimum de contraintes, un risque mesuré et un retour sur investissement immédiat et maitrisé, garanti par une rémunération à la performance.
Notre prestation de service met en place pour notre client l’ensemble de la chaine de valeurs de sa stratégie en ligne. Cette prestation s’appuie sur une personnalisation maximum de l’offre.
Le Développement mutuel : le Ecommerce mutualisé
Parmi les éléments de mutualisation, nous avons la technologie, la gestion, la production, le paiement, la modélisation de l’apparence, les outils de promotion, l’animation, le support, le cadre, le contrat, le modèle économique et bien d’autres choses auxquels nous n’avons pas encore pensé et sur lequel la recherche et développement vont pouvoir planché.
Parmi les éléments de personnalisation, nous savons que le design, la médiatisation, le rédactionnel catalogue sont des éléments indispensable de personnalisation et qu’il nécessite toute notre attention.
Notre stratégie de développement compte deux étapes sur lesquelles nous allons porter notre réflexion : 1) Transformation des procédés en système délégable 2) Industrialisation des procédés
Pour les éléments de mutualisation, la délégation ne se pose pas, un système mutuel est un système délégable. La question de son industrialisation ne se pose pas non plus puisque cela s’avère être son péché originel.
La mutualisation de la plateforme nous permet d’industrialiser le service pour plusieurs et ainsi de réaliser des économies d’échelle et de dégager pour chaque client une rentabilité additionnelle.
Fonctionnalité de la plateforme
Be2Store s’appuie sur une plateforme multiservice d’exploitation de données et de restitution de services en ligne permettant le pilotage global de l’activité e-commerce.
La plateforme est une offre complète et intégrée parce qu’elle permet de lier l’ensemble des éléments permettant la réussite d’une activité e-commerce à grande échelle :
Chaque client beneficiera de ces éléments :
La création automatisée de boutiques en ligne
La création automatisée de boutiques Mobile
Un référencement naturel et payant optimisé quotidiennement (Google, Yahoo, ...)
La création et l’utilisation de réseaux sociaux (Facebook, Be2social,..)
La diffusion instantanée d’annonces sur les Market place (EBay, Priceminister, Amazon, etc.)
La gestion éditoriale, marketing et merchandising de la boutique
La mesure de la performance
La gestion des commandes, des clients et des produits
La gestion des paiements sécurisés
Le support client et La livraison B to C